Revenu moyen par client

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Le revenu moyen par client (en anglais Average Revenue Per User ou ARPU) est le chiffre d'affaires mensuel moyen réalisé par une entreprise avec un client. C'est une donnée financière utilisée par les opérateurs de télécommunication mais peut être appliquée à l'ensemble d'une activité d'une entreprise ou à un produit particulier.

Définition[modifier | modifier le code]

Cette section adopte un point de vue régional ou culturel particulier et doit être internationalisée (décembre 2023).

Les périmètres du revenu moyen par client ne sont ni standardisés, ni légalement définis; en conséquence, ils varient suivant la société; certains prennent en compte l'itinérance, par exemple[1].

En France, l’autorité chargée des télécommunications (l'Arcep) publie des indicateurs de facture moyenne mensuelle par abonnement[1].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. ↑ a et b Les services de communications électroniques en France, arcep.fr

Annexes[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

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