Eventbrite
| Fondation |
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| Type | |
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| Siège | |
| Pays |
| Fondatrice |
Julia Hartz (en) |
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| Cotation | |
| Sites web |
(en) www.eventbrite.com (en) www.eventbrite.co.uk (it) www.eventbrite.it |
| CIK |
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Eventbrite est un site Web de gestion d'événements et de billetterie basé aux États-Unis.
Le service permet aux utilisateurs de rechercher, créer et promouvoir des événements locaux. Le service facture des frais aux organisateurs d'événements en échange de services de billetterie en ligne, sauf si l'événement est gratuit[1].
Lancé en 2006 et basé à San Francisco, Eventbrite a ouvert son premier bureau international au Royaume-Uni en 2012. L'entreprise a des bureaux locaux à Nashville, Londres, Cork, Amsterdam, Dublin, Berlin, Melbourne, Mendoza, Madrid et São Paulo[1].
La société est entrée en bourse à la Bourse de New York le 20 septembre 2018 sous le code boursier EB[2].
Eventbrite a été fondée en 2006 par Kevin Hartz (cofondateur et président exécutif) et Julia Hartz (cofondatrice et PDG) et Renaud Visage (cofondateur et directeur technique). L'entreprise a été le premier acteur majeur de ce marché aux États-Unis[3].
Avant son poste dans l'entreprise, Kevin Hartz était impliqué avec PayPal et fut le cofondateur et PDG de Xoom Corporation, une société internationale de transfert d'argent.[réf. nécessaire]
Le , Eventbrite a levé 50 millions de dollars en financement de série E dirigé par Tiger Global[4]. Le 22 avril 2013, Eventbrite a levé 60 millions de dollars supplémentaires en financement de capital de croissance dirigé par Tiger Global et incluant T. Rowe Price[5]. Le , Eventbrite a mis en œuvre une levée de capital-investissement de 60 millions de dollars[6], et le , la société a levé 134 millions de dollars dans un tour de financement de série G. Cela a porté leur financement total à 334 millions de dollars. Les financements précédents impliquaient des entreprises telles que Sequoia Capital, DAG Ventures et Tenaya Capital[7].
En 2016, Julia est devenue PDG d'Eventbrite, tandis que Kevin a pris le rôle de président exécutif[8].
En mars 2017, Eventbrite a acheté la start-up de technologie événementielle Nvite basée à DC, pour une somme non divulguée[9].
Le 9 juin 2017, Eventbrite a acheté Ticketfly à Pandora pour 200 millions de dollars. L'acquisition visait à renforcer la position d'Eventbrite sur le marché de la musique live, mais selon les observateurs, les dirigeants avaient encore du mal à intégrer Ticketfly à partir de 2019[10].
En avril 2018, Eventbrite a acquis le service de billetterie espagnol Ticketea, citant sa plate-forme de découverte d'événements et son «écosystème robuste d'intégrations tierces» comme étant avantageux[11]. Plus tard ce mois-là, Eventbrite a fait l'objet de critiques sur une mise à jour de l'accord de ses marchands, qui spécifiait que le service avait le droit d'assister et d'enregistrer des images de tout aspect d'un événement dans n'importe quel but, et que les organisateurs de l'événement étaient « responsables d'obtenir, à vos frais, toutes les autorisations, autorisations et licences de tiers nécessaires pour garantir à Eventbrite les autorisations et droits [pour ce faire] ». À la suite de la réaction du public, Eventbrite a choisi de supprimer complètement le passage. La société a déclaré qu'elle souhaitait la possibilité de « travailler avec des organisateurs individuels pour obtenir des vidéos et des photos lors de leurs événements à des fins de marketing et de promotion », mais a admis que les clauses étaient trop larges[12].
En août 2018, Picatic, une plateforme de billetterie et d'enregistrement d'événements basée à Vancouver, a été acquise par Eventbrite.
En avril 2020, lors de la pandémie de coronavirus qui provoquait une baisse drastique des événements en présence, Eventbrite a licencié environ 45% de ses employés, qui étaient alors au nombre de 1 000 à 1 100[10]. Les événements en ligne auraient représenté moins de 10% des revenus de l'entreprise en 2019.
Financement[modifier | modifier le code]
Le 18 mars 2011, Eventbrite a levé 50 millions de dollars en financement de série E dirigé par Tiger Global[4]. Le 22 avril 2013, Eventbrite a levé 60 millions de dollars supplémentaires en financement de capital de croissance dirigé par Tiger Global et incluant T. Rowe Price[13]. Cela a porté leur financement total à 140 millions de dollars. Les financements précédents impliquaient des entreprises telles que Sequoia Capital, DAG Ventures et Tenaya Capital[7].
Le 23 août 2018, la société a déposé une demande d'introduction en bourse de 200 millions de dollars[2]. Le principal actionnaire de la société est Tiger Global Management, Sequoia Capital et les Hartz détenant également des actions importantes[14].
Satisfaction des clients[modifier | modifier le code]
La note de Trustpilot pour le Royaume-Uni n'est que de 1,7, ce qui révèle un niveau élevé d'insatisfaction des clients, et il existe de nombreuses allégations de mauvaises pratiques commerciales[15].
Notes et références[modifier | modifier le code]
- « Nine Startup-Scaling Secrets from Eventbrite », Xconomy
- Sarah Wells, « Eventbrite files for $200 million IPO », TechCrunch, (lire en ligne, consulté le )
- « Event ticketing companies Amiando and Eventbrite get European backing »
- « Even with New 50 Million Funding, Eventbrite is not Taking Aim at Ticketmaster », Fast Company
- Ha, Anthony, Eventbrite Raises $60M Round Led By Tiger Global Management, TechCrunch Online, 22 avril 2013.
- Blattberg, Eric, Eventbrite raises $60M at $1B valuation (confirmed), VentureBeat Online, 13 mars 2014.
- « Crunchbase Profile: Eventbrite », Crunchbase
- Lev-Ram, Michal, Exclusive: Eventbrite has a New CEO, and You’ll Never Guess Who it Is, Fortune Online, 21 avril 2016.
- « Eventbrite Acquires D.C.-based Nvite », DC Inno (consulté le )
- (en) Drange, « Eventbrite lays off half its workforce as coronavirus crushes events business », Protocol, (consulté le )
- (en-US) « Eventbrite acquires Spanish ticketing platform Ticketea », TechCrunch (consulté le )
- (en-US) « Backlash prompts Eventbrite to drop demand to crash events, record them » (consulté le )
- Carmichael, « Eventbrite Announces $60 Million in Growth Capital Financing », Eventbrite press release / The Wall Street Journal, (consulté le )
- « Ticketing site Eventbrite files to raise up to $200 million in IPO », CNBC, (lire en ligne)
- (en) « Eventbrite is rated Bad with 1.1 », sur Trustpilot (consulté le ).
Liens externes[modifier | modifier le code]
- Sites officiels : (en) www.eventbrite.com, (en) www.eventbrite.co.uk et (it) www.eventbrite.it
