Meltwater

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Meltwater
logo de Meltwater

Création 2001
Fondateurs Jørn Lyseggen
Forme juridique Société anonyme
Siège social Silicon Valley, San Francisco
Direction Niklas de Besche
Activité Logiciels professionnels
Filiales IceRocketVoir et modifier les données sur Wikidata
Effectif 2000 personnes
Site web https://www.meltwater.com/

Meltwater est une société de Software as a Service (SaaS) qui développe et commercialise des logiciels de veille et d'intelligence médiatique[1]. La société a été fondée à Oslo, en Norvège, par Jørn Lyseggen, en 2001. Son siège social se trouve à San Francisco, en Californie, et elle dispose de bureaux supplémentaires en Europe, en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique, en Australie et en Afrique. La société emploie plus de 2 000 personnes et compte plus de 32 000 clients à l'échelle internationale[2].

La Fondation Meltwater, une branche à but non lucratif de l'entreprise, offre une formation à l'entrepreneuriat et aux logiciels à de jeunes étudiants africains prometteurs à la Meltwater Entrepreneurial School of Technology (MEST) à Accra, au Ghana.

Histoire[modifier | modifier le code]

Meltwater a été fondée en 2001 par Jørn Lyseggen et Gard Haugen avec un capital de départ de 15 000 dollars[3]. La mission de Meltwater était de collecter et le filtrer les actualités en ligne pour fournir à ses clients des informations pertinentes. Grâce à cette idée, Meltwater est devenu rapidement le leader du marché de la veille médiatique. Le premier produit de l'entreprise était un service de coupures de presse qui scannait 100 000 sources d'information pour identifier les termes de recherche pertinents pour les clients[4],[5]. Depuis lors, Meltwater n'a cessé de se développer. Par exemple, la veille des médias sociaux a été intégrée dans la solution au tout début des réseaux sociaux.

En 2005, la société a transféré son siège social à San Francisco et a changé son nom en Meltwater News[4]. En 2008, par l'intermédiaire de la branche à but non lucratif de la société, la Fondation Meltwater, Lyseggen crée la Meltwater Entrepreneurial School of Technology à Accra, au Ghana, pour fournir une formation à l'entrepreneuriat, aux logiciels et aux affaires à ses entrepreneurs en formation (EIT)[6],[7],[8].

En 2010, la société a annoncé la sortie de Meltwater Press, une base de données de contacts médias en ligne qui utilise la technologie de traitement automatique du langage naturel pour mettre les journalistes en contact avec leurs sujets de reportage les plus pertinents. Après les acquisitions de BuzzGain, une société de surveillance des médias sociaux basée à Bangalore, en 2010[4] et de JitterJam, un développeur de logiciels de gestion de la relation client, en février 2011, Meltwater a lancé l'outil de marketing des médias sociaux et de veille économique Buzz Engage en juin 2011[9]. En août 2011, la société a acquis le moteur de recherche sociale en temps réel IceRocket et a intégré ses fonctionnalités à sa nouvelle plateforme, Meltwater Buzz[10],[11].

En 2015, la société a lancé une nouvelle plateforme d'intelligence médiatique, appelée "Meltwater"[12]. En mars 2016, Meltwater a acquis la start-up d'analyse Encore Alert et a intégré ses fonctionnalités dans son offre de produits Smart Alert[13]. Début 2017, Meltwater a acquis Wrapidity, une spin-out de l'Université d'Oxford, pour intégrer de l'Intelligence Artificielle aux capacités de veille des médias en automatisant l'extraction de données à partir de contenus non structurés sur le web. La même année, Meltwater a fait l'acquisition de la société de données Klarity, basée à Hong Kong, la branche de surveillance des médias du réseau Postmedia, Infomart et les start-ups d'analyse des données Cosmify et Algo[2]. En mars 2018, Meltwater a acquis DataSift[14]. En avril 2018, Meltwater a acquis Sysomos, société spécialisée dans l'analyse des médias sociaux[15]. En 2019, Vista Credit Partners investit 175 millions de dollars dans la recapitalisation de Meltwater[16].

En 2020, Niklas de Besche est promu CEO de l'entreprise, tandis que Jørn Lyseggen est nommé président exécutif du conseil d'administration de la société[17].

En mars 2021, Meltwater rachète l'entreprise Linkfluence, spécialiste français de l’analyse des réseaux sociaux, pour 50 millions d'euros[18].

Meltwater Entrepreneurial School of Technology[modifier | modifier le code]

La Fondation Meltwater est une organisation à but non lucratif créée par l'entreprise pour financer la Meltwater Entrepreneurial School of Technology (MEST).

MEST est un programme panafricain de formation, un fonds d'amorçage et un incubateur à Accra, au Ghana[19],[20]. Le programme en trois phases de l'école et de l'incubateur a été fondé en 2008 par Jørn Lyseggen pour fournir une formation, des investissements et un mentorat aux futurs entrepreneurs technologiques dans le but de créer des entreprises à succès mondial qui créent de la richesse et des emplois localement en Afrique[21],[22],[23].

Depuis leur lancement en 2008, les startups soutenues par le MEST ont été rachetées par des investisseurs ou reconnues internationalement par des organisations telles que Techstars, 500 Startups, Y Combinator[24] et lors d'événements comme la LAUNCH Conference à San Francisco[25],[26].

Références[modifier | modifier le code]

  1. (en) « Meltwater Group », sur Bloomberg (consulté le )
  2. a et b (en-US) « Meltwater bolsters its machine learning portfolio with Cosmify acquisition », sur VentureBeat, (consulté le )
  3. (en) Sam Shead, « Meltwater: Could this startup be Norway’s secret unicorn? », sur Computerworld, (consulté le )
  4. a b et c (en) Patrick Hoge, « Meltwater hits $100M as software flows in new directions », sur www.bizjournals.com, (consulté le )
  5. (en-US) « Jorn Lyseggen », sur Europan CEO, (consulté le )
  6. (en) « Meltwater Foundation to establish world class software developer in Ghana », sur Modern Ghana (consulté le )
  7. (en) Mike Butcher, « Out of Africa - A Whole MEST of Startups Emerges in Ghana », sur Techcrunch,
  8. (en) « Meltwater Foundation Announces the Opening of a Non-Profit Incubator in Ghana, Africa », sur www.businesswire.com, (consulté le )
  9. (en) Leena Rao, « Meltwater Debuts Social Media Monitoring Platform Buzz Engage », sur Techcrunch,
  10. (en) Leena Rao, « Meltwater Acquires Mark Cuban-Backed Realtime Search Engine IceRocket », sur Techcrunch,
  11. (en) The Meltwater Group, « Meltwater Acquires Blogsearch Leader, IceRocket Inc., to Extend Leadership in Social Media Intelligence », sur www.prnewswire.com (consulté le )
  12. Diana Bradley, « Meltwater Simplifies Real-Time Data Monitoring With Revamped Tool », sur PRWeek,
  13. (en) Rohit Roy, « Meltwater Acquires Encore Alert to Bolster Social Capabilities », sur Martech Advisor,
  14. (en) « Meltwater has acquired DataSift to double down on social media analytics », sur TechCrunch
  15. (en) John Wang, « Meltwater acquires leading social analytics company Sysomos », sur Meltwater,
  16. (en) « Vista Credit Partners Announces $175 Million Global Recapitalization of Meltwater », sur Bloomberg,
  17. (en) Kim Davis, « Meltwater names Niklas de Besche CEO », sur PR Week,
  18. L’Américain Meltwater s’offre la pépite tricolore Linkfluence pour 50 millions d'euros, L'Usine Digitale, 16 mars 2021
  19. (en) « A leg-up with start-ups in Ghana », sur gulfnews.com (consulté le )
  20. (en-US) « Ghana’s MEST Incubator To Launch Pan-African VC Fund, Expand Training Programs », sur TechCrunch (consulté le )
  21. (en) Mfonobong Nsehe, « EBay Billionaire Omidyar Gives Nigerian Tech Incubator $200,000 », sur Forbes (consulté le )
  22. (en-US) Emmanuel Dogbevi, « Meltwater Foundation provides seed funding for two new Ghanaian software startups », sur Ghana Business News, (consulté le )
  23. « MEST, l’incubateur de Silicon Valley africaines », Le Monde.fr,‎ (lire en ligne, consulté le )
  24. (en-US) « Hairstyle inspiration app, Tress, has been accepted into the Y Combinator Fellowship Program », sur TechCabal, (consulté le )
  25. From Kiesha Porter CNN, « Ghanaian tech startup takes on Silicon Valley », sur CNN (consulté le )
  26. (en) « Nandimobile Limited named », sur www.ghanaweb.com, (consulté le )