Le management d’équipe est une expression relativement récente du milieu entrepreneurial. Datant des années 1960, c’est la combinaison d’un anglicisme et d’une évolution du vieux français. Cette expression se compose de “management” dérivé du verbe anglais “to manage” qui se base sur le mot italien “manneggiare”, littéralement “manipuler” ou “manoeuvrer”. Le terme équipe provient du vieux français, “esquiper” originellement associé à l’équipement nécessaire pour armer un navire, son sens a évolué avec les années pour définir un groupe de personnes travaillant ensemble vers un objectif commun.
Le management d’équipe est mis en oeuvre par un manager. Au sein d’une entreprise le rôle du manager va être de mener son ou ses équipes à atteindre un objectif commun. Il doit donc diriger au mieux les membres de cette équipe, il est le référent et lorsque les employés rencontrent un problème il doit être en capacité d’y répondre ou de se renseigner afin d’y proposer une solution rapidement.
Le concept de management d’équipe et ses différentes applications est né au début des années 1900, a cette époque nombre d’inventions que nous côtoyons aujourd’hui quotidiennement voient le jour (avions, hélicoptères, métro). Frederic Taylor met alors en avant des méthodes d’optimisation de la productivité en 1911, c’est la naissance du management.
En 1912 on verra une évolution marquante du concept de Taylor. Cette avancée sera proposée par Henry Ford et la fameuse mise en application du travail à la chaine.
À l'heure actuelle, le management d'équipe continue d'évoluer et évoluera encore dans les années à venir. Les causes sont les transformations environnementales et digitales qui poussent à améliorer sans cesse les pratiques managériales pour assurer la réussite des entreprises de demain.
L'historique du management depuis Frederick Taylor, souvent considéré comme le père du management scientifique, présente une évolution significative à travers plusieurs grandes écoles de pensée et méthodologies. Voici un aperçu de ces développements :
- Théorie classique (années 1910-1940) : Parallèlement à Taylor, Henri Fayol en France a développé la théorie classique du management, qui mettait l'accent sur la structure organisationnelle et les principes de gestion tels que l'unité de commandement, l'importance de la planification, et la division du travail.
Points forts : Établit une structure claire et des principes de gestion qui améliorent l'organisation.
Points faibles : Peut être trop rigide, limitant l'innovation.
- Théorie des relations humaines (années 1930-1950) : Émergeant avec les expériences de Hawthorne menées par Elton Mayo, cette approche a mis en lumière l'importance des aspects sociaux et psychologiques du travail. La motivation ou encore le leadership.
Points forts : Met l'accent sur les besoins humains et les relations, cela permet d'améliorer la satisfaction ainsi la motivation des employés.
Points faibles : Peut manquer de rigueur dans les mesures de performance.
- Management par objectifs (années 1950-1970) : Popularisé par Peter Drucker, le management par objectifs se concentre sur l'établissement d'objectifs clairs que les managers et les employés définissent ensemble, en mettant l'accent sur la mesure et le contrôle des résultats plutôt que sur les activités.
Points forts : les objectifs sont clairs et connus pour les employés, améliorant et la motivation.
Points faibles : Nécessite une communication claire et un suivi constant.
- Théorie des systèmes (années 1960-1980) : Cette approche considère l'organisation comme un système complexe composé de parties interdépendantes. Elle souligne l'importance de l'environnement externe et de la capacité de l'organisation à s'adapter et à répondre aux changements.
Points forts : Reconnaît la complexité des organisations et leur interdépendance avec l'environnement.
Points faibles : Peut être compliqué à déployer et nécessite une compréhension approfondie de certains points.
- Théorie de la contingence (années 1970 à aujourd'hui) : Selon cette théorie, il n'existe pas de manière unique et optimale de gérer une organisation. Le management efficace dépend de la correspondance entre le style de gestion, la situation interne, et les exigences externes.
Points forts : Flexible, permet une personnalisation des approches.
Points faibles : Manque de principes universels, peut être imprévisible.
Management stratégique (années 1980 à aujourd'hui) : Cette période a vu l'émergence du management stratégique, où les hauts dirigeants se concentrent sur les initiatives à long terme, la planification stratégique et l'adaptation concurrentielle pour maximiser la performance organisationnelle.
Points forts : Se concentre sur la compétitivité à long terme et la durabilité.
Points faibles : Peut être complexe sur une longue période. Nécessite une grande implication de la direction.
Management Lean et Agile (années 1990 à aujourd'hui) : Influencé par la production lean de Toyota et les méthodologies de développement logiciel agile, ce courant met l'accent sur l'efficacité, la flexibilité, la réduction des déchets et l'amélioration continue.
Points forts : Maximise l'efficacité, et améliore l'adaptabilité.
Points faibles : Peut être difficile à maintenir sans un engagement continu. Nécessite un travail collaboratif.
Leadership transformationnel et servant (années 2000 à aujourd'hui) : Ces approches modernes du leadership se concentrent sur l'inspiration et la motivation des employés pour qu'ils atteignent des niveaux de performance élevés, tout en mettant l'accent sur le service aux autres et l'éthique.
Points forts : Inspirant et motivant, vise un leadership axé sur le service.
Points faibles : Difficile à évaluer en termes de résultats directs et peut nécessiter des leaders de haute compétences.
Cet historique montre comment le management a évolué de méthodes rigides basées sur la standardisation des tâches vers des approches plus dynamiques et adaptatives, reflétant des changements dans les environnements économiques, technologiques et sociaux.
Une fois la théorie acquise il est important de savoir ou cela nous mène, savoir quels sont les objectifs du management d'équipe permet de nous fixer une trame à suivre et choisir quel type de management correspond le mieux.
le management directif : aussi appelé “management autoritaire”, le management directif est géré de A à Z par le manager. Le manager ne donne pas de justification auprès de son équipe ni sur ses motivations ni sur les objectifs donnés.le management persuasif : basé sur les capacités de leadership du manager, le management persuasif, permet aux salariés de se surpasser en s’aidant principalement de communication, de négociation en se basant sur une relation de confiance.
le management participatif : permet à l’équipe entière de communiquer son choix, cela amène à effacer la subordination entre le manager et le salarié
le management délégatif : aussi appelé, l’objectif est de se baser sur une équipe autonome et créative. Le manager peut avoir tendance à s’effacer par l’autonomie des salariés mais garde la main mise sur la décision finale.
Chacun de ces différents types de management sont nécessaires à la gestion d’une équipe, chaque situation nécessite un type de management différent, mais donc comment adapter son management en fonction de sa situation.
Il n'existe pas de réponse très précise. Un cadre doit adapter son mode de management en fonction de nombreux facteurs, comprenant :
sa propre personnalité
le contexte de son organisation et la culture de l'entreprise
Jack Welch (Management stratégique et Leadership transformationnel). En tant que PDG de General Electric, Welch était connu pour son style de management transformationnel et stratégique, en recherche constante d'innovation, de prise de risque, et d'une culture d'entreprise forte, centrée sur les valeurs et la performance.
Steve Jobs (Leadership charismatique et Management innovant). Jobs est célèbre pour son leadership charismatique et sa capacité à inspirer et à innover au sein d'Apple. Reconnu pour son attention minutieuse aux détails des produits et pour sa capacité à pousser ses équipes à atteindre l'excellence.
Bill Gates (Management par objectifs et Leadership transformationnel). Gates, co-fondateur de Microsoft, populaire pour son approche analytique et axée sur les objectifs. Il promouvait un environnement où la clarté des objectifs et les résultats mesurables étaient prioritaires, tout en soutenant l'innovation technologique.
Jeff Bezos (Management Lean et Leadership visionnaire). Bezos, fondateur d'Amazon, est connu pour son approche visionnaire et son application du management Lean, notamment avec l'accent mis sur l'efficacité opérationnelle, l'innovation continue, et la satisfaction client.
Elon Musk (Leadership transformationnel et Management innovant). Musk est reconnu pour son leadership audacieux et sa capacité à diriger des projets de grande envergure et hautement innovants chez Tesla et SpaceX. Il est connu pour défier les normes et pousser ses équipes vers des objectifs ambitieux.
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